Почему каждому бизнесу нужны исследования аудитории
Без понимания своей целевой аудитории бизнес работает вслепую. Вы тратите бюджет на неэффективные каналы, создаёте продукты, которые не решают реальные проблемы клиентов, и используете сообщения, которые не находят отклик.
Исследования аудитории —необходимость. Они помогают:
Избежать дорогостоящих ошибок —
вместо гипотез вы получаете данные о реальных потребностях и поведении клиентов.
1
Найти новые возможности —
глубинные интервью выявляют скрытые потребности и незакрытые ниши.
2
Повысить эффективность маркетинга —
понимание языка аудитории и болевых точек позволяет создавать сообщения, которые действительно работают.
3
Оптимизировать продукт —
знание Jobs To Be Done помогает доработать продукт под реальные задачи пользователей.
4
Исследования аудитории —необходимость. Они помогают:
Избежать дорогостоящих ошибок —
вместо гипотез вы получаете данные о реальных потребностях и поведении клиентов.
1
Найти новые возможности —
глубинные интервью выявляют скрытые потребности и незакрытые ниши.
2
Повысить эффективность маркетинга —
понимание языка аудитории и болевых точек позволяет создавать сообщения, которые действительно работают.
3
Оптимизировать продукт —
знание Jobs To Be Done помогает доработать продукт под реальные задачи пользователей.
4
Что получит ваш бизнес в результате
Конкретные бизнес-показатели
• Повышение конверсии за счёт попадания в потребности. • Снижение расходов на маркетинг благодаря фокусу на эффективных каналах. • Высокая точность прогнозов при запуске новых продуктов. • Быстрая окупаемость инвестиций в исследования.
Практические результаты
• Оптимизированный продукт — чёткое понимание Jobs To Be Done. • Эффективные коммуникации — язык аудитории + болевые точки. • Правильные каналы — ясно, где и как лучше достигать клиентов. • Быстрые решения — готовая база знаний ускоряет внедрение идей.
Как мы работаем
Стратегическая сессия
Формулируем задачи и гипотезы.
Подбор аудитории и сегментация
Создаём портреты респондентов по JTBD и сценариям.
Интервью с клиентами
По JTBD восстанавливаем путь клиента, раскрываем мотивы и страхи.
Пререкрут
Находим респондентов через базу бренда, соцсети, рекрутинговую сеть.
Гайд интервью
Пишем сценарий с открытыми вопросами, корректируем после первых интервью.
Проведение интервью
50–90 минут по JTBD, детально разбираем путь клиента.
Анализ и синтез данных
Выделяем паттерны, барьеры, мотивации.
Презентация результатов
Отчёт, визуализации, план действий.
Сессия с командой (по запросу)
Обсуждаем выводы, ищем точки роста.
Количественное исследование (опция)
Проверяем, «насколько часто» встречаются выявленные инсайты.
БРЕНДЫ КОТОРЫМ МЫ УЖЕ ПОМОГЛИ
Готовы узнать свою аудиторию?
Начните с бесплатной консультации — обсудим цели и подберём формат исследования.